lundi 19 avril 2010

La comunicación efectiva

Recientemente la bandeja de entrada de mi correro electrónico fue saturada por un envío masivo de un mismo mensaje cuyo contenido invitaba de manera alarmante a realizar una oración por una "supuesta" persecución de Iglesias Cristianas en la India**. No niego que al principio fui abordado por el mismo sentimiento de preocupación que seguramente todos aquellos remitentes sintieron al momento de leerlo y que, desde luego sin ninguna mala intención sino todo lo contrario, oprimieron el botón de reenviar. Sin embargo ésta vez decidí investigar un poco para intentar comprobar la veracidad del mensaje, así que copié y pegué parte de éste en la ventana del buscador y con no mucho asombro, descubrí que dicho mensaje no es sino uno de los cientos de mensajes tipo "Hoax".

Pero ¿qué es un mensaje "hoax"? en pocas palabras, un "hoax" es un mensaje de fraude o engaño cuyo objetivo, si bien podría parecer no lucrativo, trae consigo un considerable número de problemas (para más detalles lea aquí). Desafortunadamente la información que se circula a través del correo electrónico está tan desvirtuada que tristemente muchos mensajes, aún con cierto aire caritativo, son falsos y sólo buscan engañar.

Ahora una pregunta válida podría ser, ¿qué tiene de malo circular un mensaje que invita a orar por la Iglesia perseguida en la India?, desde luego que no pongo absoluta resistencia a esta pregunta pero a lo que si presento conjeturas es a la fuente de información y a que dicha información sea falsa, como en este mensaje en particular, en el que por ejemplo se hace referencia a un lugar que al parecer ni siquiera existe, se culpa a un grupo que si bien es pagano, nada tiene que ver con la violencia (ver diferencia entre hinduismo y budismo) y muchos otros detalles más que me llevan a formular la siguiente pregunta, ¿qué fruto puede tener una oración ferviente por un motivo falso? creo que todos sabemos la respuesta, desde luego que éste es sólo un ejemplo de los numerosos que nos llegan a diario (aquí hay una lista con las explicaciones de muchos de esos tipos de correos) entre los cuales y con tristeza descubro que ahora exista esa categoría de Hoax "cristianos".

Por último sólo quiero hacer una invitación a la reflexión, de aquella que deberíamos hacer ante cualquier cosa que nos llega a nuestros correos y termino haciendo eco a un sabio y muy útil consejo que no pocos desconocemos... examinadlo todo, retened lo bueno.

**Desde luego que mi punto de vista no es poner en duda la existencia de persecución de Iglesias en aquel país y mi alusión de "supuesta" hace referencia al correo hoax en particular. Sin embargo sobre la verdadera persecución de la Iglesia en la India encontré este artículo que nos puede proporcionar datos sobre dicha situación. Artículo

vendredi 9 avril 2010

El arte de complicar las cosas... y su camino de solución.

Lo que he aprendido del doctorado es que mientras más simples son las cosas, más complicadas pueden llegar a ser, curioso ¿no es cierto?, y para prueba propongo el siguiente ejemplo tomado directamente de mi trabajo de tesis:

Problema. Sabiendo que 4 x 4 = 16 ¿cuál sería una vía de solución para la operación 4 x 5?
Solución. El problema puede ser abordado desde el punto de vista de la adaptación de la solución de un problema a otro (Razonamiento Basado en Casos*), en donde el problema fuente está dado por 4 x 4 y cuya solución es 16 (entiéndase problema fuente = solución fuente), ¿cuál es la solución para el problema objetivo 4 x 5?, aquí el problema tiene dos componentes, llamados operadores, en donde la solución incluye un sólo operador, dígase el resultado. Entonces, para nuestro problema las diferencias entre los componentes del problema fuente (4 x 4) y el problema objetivo (4 x 5) son 0 para el primer operador y +1 para el segundo operador. De ello se deduce que la dependencia entre el problema fuente y la solución fuente puede ser expresada de la siguiente manera: el efecto de una variación elemental en el resultado de un operador es directamente proporcional al valor del otro operador. Así, considerando que 4 x 5 es igual a 4 x (4+1), la variación del resultado causado por la variación de los operadores en el problema objetivo será igual a 0 para el primer operador (llamado 4) y de 1 x 4 = 4 para el segundo operador (llamado 5). La característica de la solución adaptada viene dada entonces por el componente de la solución fuente y el efecto de la variación usando el operador +, esto es: 4 x 5 = 16 + 0 + 4 = 20.

Por supuesto que lo anterior no se trata de ninguna broma y aunque este ejemplo puede resultar vergonzoso, considerando que hasta un niño de 8 años puede llegar al resultado, les aseguro que detrás de este trabajo hay un importante desarrollo de tecnología o al menos eso es lo que se espera lograr.

Pero vuelvo al punto que pretendo abordar, los problemas simples no siempre tienen caminos de solución sencillos, es importante considerar que no se habla en sí del resultado, sino del método. Aquí es donde me gusta pensar que todas las cosas responden a un proceso, muchas de nuestras experiencias o problemas y su resultado, son evidentemente condicionados de acuerdo al método optado para su resolución.

Lo anterior no quiere decir que todos los problemas tengan siempre procesos largos o rebuscados de solución, sino simplemente se intenta demostrar que ante un problema, sin importar su grado de complicación, siempre debe ser muy seriamente considerada la postura analítica. Al final, caemos en la cuenta de que no en vano tenemos todas esas millones de conexiones neurales que dotan al hombre de una capacidad muy eficaz para resolver problemas.

Pero me valgo de lo anterior para transportarlo a un nivel más provechoso, el de la fe. Tomando este enfoque creo que es un poco más comprensible el camino de la Cruz. Desde luego que un problema tan grave como el pecado, no tenía otro método alterno más que aquel dictado por las mismas leyes del Creador y no quiero ni imaginar el resultado si el problema hubiera sido dejado en manos del hombre.

*Razonamiento Basado en Casos: es una metodología que nos permite resolver un problema actual gracias a la búsqueda de un problema anterior similar, guardado dentro de una base de datos que contiene problemas pasados con sus respectivas soluciones.